1. Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es: ASOCIACIÓN INSTITUTO DE TURISMO ACTIVO-CULTURAL APLICADO (ITACA)
Dirección: Las Palmas de Gran Canaria
Email de contacto: info@espacioguia.com
Teléfono: [Número de teléfono]

2. Finalidades y bases legales

Recopilamos y tratamos sus datos para:
– Gestionar su cuenta de usuario (acceso a cursos formativos).
Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
– Responder a consultas y ponernos en contacto (sobre asociaciones/donaciones).
Base legal: Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD).
– Cumplir obligaciones legales (facturación, si aplica).
Base legal: Cumplimiento legal (Art. 6.1.c RGPD).

3. Tipos de datos recopilados

– Datos identificativos: Nombre, email, nombre de usuario (para crear cuentas, hacer comentarios o formulario de contacto).
– Datos de uso: Progreso en cursos (LearnPress).
– Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador (para seguridad y funcionalidad).

4. Destinatarios de los datos

– Proveedores de hosting: [Nombre de la empresa de hosting, preferiblemente UE/EEE].
– Plugins de WordPress: LearnPress y UltimateMember (tratamiento interno, sin acceso externo).
– YouTube/Google: Al reproducir vídeos incrustados, YouTube puede recopilar datos técnicos (IP, tipo de navegador) para su funcionamiento. Esto se rige por la política de Google.
– Gravatar: Al hacer comentarios, su email será enviado a este servicio para ver si lo está usando. Aquí puede encontrar su política de privacidad: https://automattic.com/privacy/
– No compartimos datos con terceros para fines publicitarios o comerciales.

5. Conservación de los datos

– Cuentas de usuario: Hasta que solicite su eliminación (via UltimateMember).
– Datos de contacto para asociaciones/donaciones: 1 año tras la última interacción.
– Facturas o datos legales: 5 años (obligación legal).

6. Derechos de los usuarios

Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado con los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier información que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que guardemos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, eliminación, oposición, etc.) mediante:
– Autogestión: Eliminar su cuenta directamente desde su perfil.
– Contacto: Enviar una solicitud a info@espacioguia.com.
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:
– Funcionalidad esencial: Mantener la sesión de usuarios activa.
– Preferencias: Recordar configuraciones (si aplica).
– Contenido embebido: Los vídeos de YouTube incrustados pueden utilizar cookies técnicas y de análisis para funcionar. Estas cookies solo se activarán si usted acepta las cookies no esenciales en nuestro banner.
YouTube (propiedad de Google) recopila datos a través de estos vídeos según su Política de Privacidad. Nosotros no accedemos a estos datos.
– Banner de cookies: Nuestro banner de cookies le permite aceptar/rechazar cookies no técnicas.

Consulte nuestra Política de Cookies para detalles completos.

8. Seguridad

Implementamos medidas como:
– Certificado SSL/TLS (conexión cifrada).
– Acceso restringido a datos personales.

9. Menores de edad

Apesar, de que no tenemos contenido no apto para todos los públicos. La web no está dirigida a menores de 16 años. Si un menor facilita datos sin consentimiento parental, contacte con nosotros para eliminarlos.

10. Cambios en la política

Notificaremos cambios mediante un aviso destacado en la web.